Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Vous pouvez également nous adresser toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant votre volonté de vous rétracter.
⚠️ Attention : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés (gravés, imprimés ou réalisés sur demande), conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés. Les frais de retour restent à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
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